Artikel

Problemen tijdens je reis? Vanaf nu kun je appen met buitenlandse zaken

Wie tijdens zijn reis in het buitenland in de problemen komt, kan voortaan met het ministerie van Buitenlandse Zaken (BuZa) ook WhatsAppen.

Na een succesvolle pilot is WhatsApp sinds vandaag een vast communicatiemiddel van het contactcentrum van BuZa.

Appen met buitenlandse zaken

“Buitenlandse Zaken staat permanent klaar voor reizigers die in de problemen komen”, zegt minister Stef Blok. “We willen het voor hen zo gemakkelijk mogelijk maken om met Buitenlandse Zaken in contact te komen. Met het uitbreiden van de contactmogelijkheid via WhatsApp sluiten we nog beter aan bij de wensen van de reiziger.”

Communicatiedienst

Het zogeheten ’24/7 BZ Contact Center’ draait in de zomermaanden op volle sterkte. De communicatiedienst is 24 uur per dag te bereiken en ontvangt jaarlijks ruim een half miljoen telefoontjes en zo’n 150.000 e-mails. Daar komen nu ook WhatsAppberichten bij.

Delen:
Facebook Twitter Icon
 

advertentie

gerelateerde artikelen

Deze dingen herken je vast wanneer je weleens gaat backpacken naar een ver oord

Chinese dromen – Liefde in tijden van vooruitgang

Wereldse uithoek: Tasmanië

Botswana slaat alarm over toegenomen neushoornstroperij

Ben jij een geboren reiziger? Deze tekenen wijzen erop!

single2travel groepsreizen

Avontuurlijke Singlereizen

Ook op zoek naar een beetje meer avontuur in je...

50+ Singlereizen

De single vijftigplusser is reislustiger dan ooit!...

Zonvakantie

Hou jij van zon, strand, relaxen en heel veel...

60+ singlereizen

60plusser en single zoals dat tegenwoordig heet?...

Speciale Singlereizen

Bij speciale singlereizen denk je vast aan pure...

Sportieve Singlereizen

Is raften, klimmen, wandelen of fietsen op vakantie...

Cultuurvakantie

Cultuur snuiven, proeven, een land inclusief de...

advertentie

U verblijft 3 nachten in een hotel en betaalt er maar 2!